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   □■□ ネット被害対策室 ■□■

               サンプル版

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  △▼△ 今週のメール相談 △▼△
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【掲示板】

私の本名をもじった名前を使い、しかも私の妻を騙った書き込みが掲示板でなされて、誹謗中傷されました。
 例えば、私の本名が「木村拓也」だとして「本村卓哉の妻です」という形です。しかも私の家庭内の事情等、個人のプライバシーまで書かれていました。管理人に抗議しても記事の削除をしてくれません。
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法的にも道義的にも問題がある投稿だと思います。

 実在の人物を推測させる表現で誹謗中傷したと言えますので、名誉毀損罪・侮辱罪に該当すると共に、民法上の不法行為に該当すると思われます。また、妻の名前を騙ったことにより、あなたの妻に対しても上記責任が発生するでしょう。 さらに、プライバシーを無断で公開したことは、プライバシーの侵害であり、民法上の不法行為に該当します

今後の対応としては、まず、管理人に対して記事の削除を要請してください。しかし、誠意ある対応がされなかった
場合は、法的対応を取ってください。

(1)名誉毀損罪・侮辱罪に該当する行為として、地元のハイテク警察に被害届を提出する
(2)簡裁に対して、掲示板記事削除の仮処分申請を行うと共に、投稿者及び掲示板管理人に対して、慰謝料等の損害賠償請求を行う。なお、損害賠償請求は少額訴訟で行っても良いでしょう。

 警察に被害届を出すのはもちろん無料ですし、仮処分申請や少額訴訟の場合、必要な費用は通常1万円前後ですので、それほど費用負担の心配はありません。

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【アダルト】

1年以上前に利用したQ2利用料金の請求が今頃になって来ました。しかも、1年前のQ2会社とは全く別の会社からの請求になっています。支払いには応じたくありませんので、この後の対処はどのようにしたらよいのでしょうか?
そもそも、1年以上音沙汰の無いものに対して、請求する権利又、支払いの義務は発生するのでしょうか?
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1.民事上の債権なら10年、商法上の債権なら5年で時効にかかりますので、どちらにせよ、1,2年程度では
法的に請求可能であり、当然支払い義務も残ります。

2.むしろ、違法と考えられるのは、元の会社から、別会社に債権譲渡がなされた点です。
(1)日本では、債権回収を認められているのは、現在47社だけです。
http://www.moj.go.jp/KANBOU/HOUSEI/chousa15.html
(ダルク注:実際のメール相談では会社名が明記されていましたが、その会社は上記47社には含まれていませんでした)

(2)また、民法上でも、債権を譲渡しても、債務者(つまり、あなた)への通知、または債務者の承諾がなければ、債権者(相手企業)が変わったと主張することができないとされています。(民法467条1項)。したがって、あなたに何ら通知しないで債権を譲渡してもあなたに支払いを請求することはできません。

3.今後の対応としては、以上の理由を明記して、支払いを拒否したい旨相手に通知すると共に、地元の消費者センターにも相談されることをお勧めします。
http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html

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【掲示板】

掲示板で、ハンドル名(ネット上のペンネーム)で非難された場合、簡易裁判による小額訴訟は可能でしょうか?要求事項は下記です。
相手:掲示板の主催者
内容:記事の削除と、慰藉料の請求
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結論から申し上げて、まず不可能だと思います。もちろん裁判を起こすこと自体は可能ですが、恐らく勝訴できないでしょう。というのは、インターネット上での記載につき、責任を追及できるのは、個人や会社の実名を挙げて、誹謗中傷行為を行っていることが必要であるからです。したがって、現在のように、ハンドル名を指しただけでの発言では責任追及は困難だと考えられます。
 もし、当方の意見に納得できないならば、実際に簡裁に行って、掲示板のコピーを係官に見てもらって、これで裁判を維持できるか聞いてみてください。聞くだけなら無料です。

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【ネットストーカー】

私は今、ネットサーフィンの足取りと、メールが読まれてしまっている状態です。私が遊びに行く掲示板には、必ずいじめてくる相手の名前があります。なぜ相手にサーフィン先がわかってしまうのでしょうか?たぶんIPアドレスなどがばれてしまってるんじゃないかと思うのですが、できれば初期化やプロバイダ変更は、避けたいです。わがままな様に聞こえますが、いいアドバイスお願いします(泣)
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なぜ相手にサーフィン先がわかってしまうのかは、いくつか原因が考えられますので、あなたのパソコンを見させていただかないことには、正確な回答は不可能です。
基本的には、LAN上では利用しないこと、ウィルス対策ソフトでウィルスチェックをされることをお勧めします。それでも、追いかけられる場合は、あなたのIDやパスワードやIPアドレスが漏れている可能性があります。
そこで、まず、現在のメールアドレスとパスワードを変更して下さい。
一番簡単確実な方法がプロバイダ変更なのですが、それが困るというなら、身近な人で、インターネットやパソコンに詳しい人に相談して、実際にあなたのパソコンを調べてもらうと共に、ファイアウォールソフトの導入についても相談してください。但し、よほど信頼できる人でないと、かえってあなたの個人情報を知られる可能性もありますので、その点は十分ご注意下さい。なお、新しいメールアドレスは信頼できる人以外には教えないでください。また、パスワードは絶対に他人には教えないでください。

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【メール被害】

最近某テレビ番組で、メル友募集メールを送るという企画があってそれを真似して僕の所にもたくさんメールが届きました。メールの内容は「私は最近携帯を買ったばかりの女の子です。どうかメルトモになってください」というものです。しかし、どうも女のふりをした男が送っているのだと思います。送ってきた奴の推測はできます。このような場合どういった処置をすればいいのでしょうか?もしもだまされてトラブルになった場合は慰謝料を取れるんですか?
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 携帯の場合、受信拒否設定ができるはずですから、その人からのメールは受信しないよう設定すればいいでしょう。もし、非通知や公衆電話からの発信なら、それらからの受信を拒否する設定にしてください。 詳しい設定方法は、携帯電話付属のマニュアルをご覧下さい。

もしもだまされてトラブルになった場合は慰謝料を取ることは、法的には可能ですが、裁判費用で何万円もかかりますよ。弁護士に頼めば、最低10万円以上掛かりますし・・・。今回のケースだと、慰謝料は、仮に取れても1万円程度でしょうし、かえってあなたが損する場合が多いと思いますので、基本的には上記の受信拒否で対応する方がよいでしょう。

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【メール被害】

以前、メルトモを募集していたせいか、今日突然、変なメールがきました。そのメールには「お前をレイプしてやる!お前の家まで行くから待ってろ!」と書かれていました。メールアドレスは無料メールのものです。
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1.まず、メールアドレスだけでは、住所・氏名・電話番号等の個人情報は分かりませんので、もし、あなたがそのような個人情報を漏らしていないなら、相手が来る心配はありません。

2.したがって、イタズラメールである可能性が強いと思うのですが、内容がかなり過激であり、イタズラの範囲を超えているように思います。そこで、そのメールを添付して、地元のハイテク警察に送付して、対応を相談してください。
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/ksatulink.html

3.なお、このようなメールが毎日のように送られてくる場合は、メールアドレスの変更を考えた方がよいでしょう。
 

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【メール被害】【詐欺】【悪徳商法】

最近、私の携帯に「5人の参加者の口座に1,000円ずつ振り込むだけで、数週間後には大金が手にはいる!」というメールが届いています。でも、メールには「違法でない」と書いていますが、どうも違法なように思うのですが?
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1.「1口1000円で・・・」というのは、いわゆるネズミ講の勧誘に当たり、先日も逮捕者が出ています。

「5人に1000円ずつ振り込むだけで大金が手に入る」などと書かれた電子メールをインターネットで送って勧誘していたとして、警視庁は11日、無限連鎖講の防止に関する法律違反(ねずみ講への勧誘の禁止)の疑いで、東京都八王子市内の男性会社員(26)の自宅などを家宅捜索した。<5月11日朝日新聞より>

2.今後の対応ですが、同じ所からしつこく継続してDMが送信されてくる場合は、携帯のマニュアルを参考にして、受信拒否設定をして下さい。なお、数名の方としかメールのやり取りをしていない場合は、特定の人以外からのメール受信を拒否できる設定もあります。

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【オークション】

ヤフーオークションで、ある人に対して取引上で、やや不満があったため悪い評価をしたら、逆上して「非常に悪い」評価を執拗に何度も付けられました。ひどい言葉使いで罵られ脅されていますが、何とかやめさせることはできないでしょうか?なお、オークション自体は正常に終了しており、現在のIDは変えたくないのですが・・・。
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1.まず、考えて欲しいことがあります。それは、ケンカや争いの場合、双方にそれぞれ言い分があると言うことです。
 これは、あなた自身、今までの人生経験を振り返ってみれば、よくおわかりではないでしょうか?
 例えば、 あなたが誰かと口論になったとき、あなたは自分が正しいと主張しても、相手方は別の言い分を持ち出して反論されたという経験はきっとあると思います。

 人間というのは、自分に非がある場合であっても、何とか自己正当化しようとする生き物です。まして、自分には非がない、相手に非があると思っている状況では、その相手に非を認めさせるのは極めて難しいと思います。

2.今回のケースも同様で、恐らく相手側が態度を改めることは期待できないでしょう。
 とするならば、ここで考えるべきは、あなたが今1番希望していることは何かと言うことです。

・現在のIDは変えたくない
・しかし、嫌がらせはやめさせたい
・・・という2つの希望を両方ともかなえるには、あなたも代償を支払う必要があるでしょう。

 それは、あなたが相手の言う通りにすることです。

 無論、こう言えば、あなたが「そんなことができるか!」と憤慨されることは重々承知しています。
 しかし、上記2つの希望をかなえる方法は、これしかないと思います。あなたのプライドはずたずたになるでしょうし、悔しくて、はらわたが煮えくりかえると思います。しかし、その代償として、あなたは、上記の希望をかなえることができます。

 後は、あなたの価値判断です。自分のプライドや感情と、上記の希望とどちらを重視するかと言うことです。

3.なお、相手が主張しているのは、法的権利義務の問題ではなく、感情の問題ですので、いくら法的な正当性を
主張されても議論は、かみ合わないと思います。

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【掲示板】

ある掲示板で、私のハンドル名を明記して、貸した品物を返却するよう請求されているのですが、どうすればいいでしょうか?
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1.もし、この請求に対して覚えがないなら、当然返却の必要はありません。
2.またハンドル名を指しての請求では、民法上の「催告」の効果はないでしょう。
3.今後の対応としては、相手方に対して、
(1)貸借の契約書の提示
(2)内容証明郵便による催告
を求めて下さい。
4.なお、証拠も無いのに、債務の履行を請求することは、刑法上の詐欺罪・恐喝罪・強要罪の構成要件に該当する可能性があると共に、民法上の不法行為に該当する可能性があるでしょう
5.したがって、現実に債務の履行を強要してきたときは直ちに警察及びあなたの学校(会社)に通報すると共に、
慰謝料請求の民事訴訟を起こす用意があることを相手に伝えてください。