ｅ−┃集┃客┃ノ┃ウ┃ハ┃ウ┃★┃通┃信┃    2003.06.13
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■　「タイトル」は具体的に！
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◆  抽象的ではダメ
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チラシを見ると、よく「激安！」とか、「セール！」とか、
大きく書いてある。　これでは、ダメだ。

なぜ、ダメなのだろう？

消費者の立場で考えてもらいたい。



消費者は、忙しい。
特に朝は、時間をかけずに、得するチラシだけを探している。
つまり、ズバリ得する情報が目に飛び込まなければダメなのだ。


どのチラシでも、「激安！、セール！」は当たり前なのである。
何が激安なのか？　何のセールなのか？
値引率は何％なのか？　それは他店より安いか？

そこまで消費者は考えている。

タイトルは具体的に、これが鉄則だ。



◆  真似できないタイトル
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では、どういうタイトルが良いのだろう？

即効性があり お奨めなのは、他店に真似できないタイトルだ。

「一点にしぼる」
そうすれば、他店に真似できないタイトルがつけられる。


例えば、「全商品５０円均一」
こんなタイトルをつけたら、お客さんは殺到するが、店はつぶれてしまう。

では、「玉子１パック５０円均一」
これだったら、どうだろう。
一人１パック限定、先着○×名限りとか、タイムセールとかすれば、多少の損で済む。
他店にも真似できないはずだ。


このとき、他の商品を買わせる工夫を怠ってはならない。
会員カードを作ってもらってもよい。
消費者は賢い。
目玉商品だけ買って「さようなら」では、さみしすぎる。

「ギブアンドテイク」、これが商売の鉄則だ。



◆  おもしろいタイトル
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真似できないタイトルにも、いろいろある。

他店では扱わない商品をタイトル化したり、
他店ではやらないサービスをタイトル化したり…


また、面白いタイトルもいい。

ブックオフの「お売りください」は、その典型だ。

従来、古物商のタイトルは、こうだった。
「高価買取」「現金買取」…
それらを、「お売りください」とした。

すると、今まで予想もしなかった客層が来るようになったという。

タイトルとは、実に不思議なものだ。





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