ｅ−┃集┃客┃ノ┃ウ┃ハ┃ウ┃★┃通┃信┃    2007.04.06
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■　親切は何にも勝る集客術
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◆  下心のない親切
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数年前、ある木材が欲しかったので、近くで工事をしている職人さんに
相談してみました。
職人さんは、「業者が買う材木屋から直接買った方が安いよ！」と、
気軽に教えてくれ、なんと、支払おうとする手間賃も受け取らずに、
買って来てくれた材木を我が家まで運んでくれたのです。
結果として、支払ったのは、材木屋で支払った領収書と同じ金額だけ。

その職人さんは、お忙しい中、ご親切にも、
アドバイスをしてくださり、
材木を買い付けてくださり、
その材木を運んでくださったのです。

私は、見返りを求めない、下心のない職人さんの親切を、
数年だっても忘れませんでした。



数日前、あの職人さんが我が家の近くで工事をしていました。
私は、外に飛び出し挨拶しました。
そして、我が家の屋根工事を依頼しました。
私は、その職人さんを信用していたからです。

見積もりなんてとりません。
かえって、少しぐらい儲けてもらいたいぐらいの気持でした。


不思議なもので、下心のない親切は、
大きな益となって戻ってくるのです。

だから、お金持ちに見えるお客さんだけでなく、お金がなさそうな人にも、
同じ職場の人にも、荷物を配達してくれる人にも、掃除の人にも、
一見、何の関係もないと思われる人にも、惜しみなく親切にしたいものです。
どこで、どうなるか、私たちにもわからないのですから。





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