ｅ−┃集┃客┃ノ┃ウ┃ハ┃ウ┃★┃通┃信┃    2003.07.18
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■　自分の顔を入れる
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◆  自分の顔は、商売道具
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時々、社長の顔入りのチラシを目にする。

とくにハンサムでもないのに…と思ったりしながら、
何気なく見てしまう。

何度も見るうちに、親近感がわき、信用がおけるような
気がしてくるから不思議だ。


一般的に、チラシに顔を出すのは恥ずかしいと、嫌がる人が多い。
しかし、自分の顔が商売道具になるのであれば、出す人も増える。
事実、有効な商売道具なのだ。

自分の顔をいれ、熱いメッセージを語らせれば、
とてもインパクトのあるチラシになる。



◆  顔は、イラストがいい
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「よし、チラシに顔を入れようじゃないか！」
といっても、写真はリアルすぎる。

いかつい顔なら、お客は怖がるだろう。

チラシに入れる顔は、イラストがいい。
しかも、特徴を大げさにしたイラストがいい。

ハンサムな顔に仕上げる必要はない。
特徴を出した「おかしな顔」のほうが、親近感がわく。

イラストができたら、それをマスコットにしよう。
トレードマークとして利用したら、誰もが覚えやすくなる。



◆  顔は、一番の信頼保証
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特に、高価な品を扱う業種なら、顔写真を入れたい。
高価な品の場合、下品なイラストより、写真の方が信用される。

いくら保証内容を説明しても、所詮、紙に書かれた文字にすぎない。
消費者は、賢くなっているので、そんな文字を信用しない。

しかし、代表者の顔写真と実名、印、住所などがあれば、
消費者は、信用してもいいかなという気になる。

お客が信用するか、しないかは、
自分を相手にさらけ出すか、出さないかで
決まってしまうことを、まず覚えておきたい。





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